En 2019, environ 21 500 clients venant du monde entier ont profité de l’hôtel de l’aéroport. Les jours de pointe, les chambres étaient réservées plusieurs fois par jour et occupées 24 heures sur 24. La plupart des clients viennent des États-Unis, mais les voyageurs venant d’Afrique du Sud, de Russie et de Chine font également partie des hôtes qui réservent le plus fréquemment au MY CLOUD. Il s’agit notamment de voyageurs d’affaires et de grands voyageurs, mais les vacanciers, les familles et les routards utilisent également les services de l’hôtel. Et il existe déjà une clientèle fidèle.
Le MY CLOUD Transit Hotel s’adresse spécifiquement aux voyageurs qui souhaitent attendre à l’aéroport de la manière la plus confortable possible, dans une chambre d’hôtel avec télévision, Wi-Fi, douche et toilettes - loin de l’agitation de l’aéroport. Les chambres peuvent être réservées de manière très souple et pour une durée minimum de 3 heures.